Pekanbaru – Kehadiran posko pajak daerah tentu membawa angin segar untuk masyarakat setiap akhir pekan, maka dari itu Bapenda Kota Pekanbaru terus berinovasi untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak lewat pelayanan proaktif, dimana petugas pelayanan pajak jemput bola dan memberikan atensi langsung kepada masyarakat di pusat keramaian untuk memastikan tidak ada lagi kesulitan saat membayar pajak.
Lokasi strategis merupakan langkah tepat untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendorong kepatuhan Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru melalui program posko pajak daerah terus menjangkau seluruh wilayah agar tercipta sistem pelayanan yang lebih efektif dan efesien, Jumat (11/07/2026).
Sebagai bentuk penguatan kapasitas layanan perpajakan, Kepala Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru, Bapak T. Denny Muharpan, SH.,MH meninjau posko pajak daerah dan berdialog langsung bersama masyarakat di Komplek Perumahan Beringin Indah, titik pelayanan berada di pos ronda RT.07. Menyentuh lokasi yang paling dekat dengan rumah warga setempat merupakan pendekatan jemput bola yang akan terus diterapkan agar masyarakat yang masih memiliki tunggakan pajak dapat menyelesaikan kewajibannya.
Saat Media ini mencoba mengkonfirmasi ke salah satu warga, yang daerahnya dihadiri oleh pelayanan pajak keliling mengatakan ” ya Pak kami sangat terbantu dengan adanya Inovasi terbaru dari pemerintah kota pekanbaru, jadi kami mudah dalam pengurusan Pajak kami.
Kepala Bapenda Pekanbaru juga mamastikan fasilitas pelayanan memadai agar berjalan optimal, sehingga masyarakat juga merasa aman dan nyaman saat melakukan transaksi karena banyak indikator yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan kepuasan wajib pajak.
Melalui kegiatan monitoring yang dilakukan secara berkala, Bapenda Pekanbaru berharap seluruh posko pajak daerah yang menjadi perantara untuk masyarakat dapat mempertahankan standar pelayanan prima.
Semakin baik pelayanan yang diberikan tentu semakin tinggi pula kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah, yang pada akhirnya membawa dampak positif terhadap penerimaan pendapatan daerah.
( Jas Rz )
